Mga palatuntunan

1. Pag-order

1.1 Hindi kami magbebenta o maghahatid ng alak sa sinumang wala o mukhang, wala pang 18 taong gulang. Sa pamamagitan ng pag-order, kinukumpirma mo na ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang at inilalaan namin ang karapatang hindi maghatid kung hindi kami sigurado sa ito.
1.2 Kung sakaling ang isang produkto ay hindi magagamit kapag nag-order ka, makikipag-ugnayan kami sa iyo upang ayusin ang isang kapalit o isa pang kaayusan para sa pagkumpleto ng iyong order.
1.3 Ang paglalagay ng isang order saanman sa aming website ay hindi bumubuo ng isang kontrata, na ginagawa lamang kapag tinanggap namin ang iyong order at iproseso ang pagbabayad.
1.4 Inilalaan namin ang karapatang hindi tumanggap ng anumang order.
1.5 Ang lahat ng mga kalakal ay inaalok depende sa availability.

2. paghahatid

2.1 Para sa mga order ng lahat ng mga item, ang delivery window ay makukumpirma sa panahon ng checkout proseso. Gagawin namin ang lahat ng aming makakaya upang matugunan ang takdang panahon na ito; gayunpaman, hindi kami tumatanggap ng pananagutan para sa mga kalakal na hindi dumating sa loob ng window na ito dahil sa mga pangyayari na itinuturing naming lampas sa aming kontrol.
2.2 Para sa mga paghahatid, kadalasang ginagamit namin ang serbisyo ng UPS courier. Susubukan lamang ng courier na ito na maghatid ng mga item nang tatlong beses pagkatapos ay ibabalik ang mga ito sa Wevino Store. Sa pagkakataong ito o kung ibinalik sa amin ang mga item dahil sa hindi tama o hindi kumpletong address ng paghahatid na ibinigay mo, inilalaan namin ang karapatang ipasa ang halaga ng muling paghahatid.
2.3 Ang mga oras ng transit ay nag-iiba depende sa serbisyo at destinasyon. Para sa mga order na 'Rest of the World', nag-iiba-iba ang mga oras ng paghahatid depende sa lokasyon.
2.4 Ang anumang lokal na mga tungkulin sa excise at buwis ay pananagutan ng kostumer. Hindi kami mananagot para sa anumang iba pang mga karagdagang singil na ipinapataw ng lokal na kaugalian. Ang iyong lokal na awtoridad sa customs ay maaaring mangailangan ng mga partikular na papeles, mga sertipiko o iba pang dokumentasyon upang payagan ang clearance ng mga kalakal. Ang paghahanda/pagkuha ng mga papeles ay responsibilidad lamang ng customer. Ang anumang pagkaantala na nauugnay sa mga aksyon ng mga lokal na tanggapan ng customs ay hindi magiging responsibilidad ng Wevino.store

3. Mga presyo

3.1 Ang lahat ng mga presyong nakalista sa site na ito ay kasama ang VAT, maliban sa mga paglalaan ng En-Primeur.
3.2 Bagama't sinisikap naming tiyakin na ang lahat ng impormasyon sa pagpepresyo sa website na ito ay tumpak, paminsan-minsan ay maaaring magkaroon ng error at maaaring maling presyo ang mga produkto. Kung matuklasan namin ang isang error sa pagpepresyo, sa aming pagpapasya, makipag-ugnayan sa iyo at tatanungin ka kung gusto mong kanselahin ang iyong order o ipagpatuloy ang order sa tamang presyo; o ipaalam sa iyo na kinansela namin ang iyong order. Hindi kami obligadong mag-supply ng mga kalakal sa hindi tamang presyo.
3.3 Inilalaan namin ang karapatang ayusin ang mga presyo, alok, kalakal at detalye ng mga kalakal sa aming pagpapasya anumang oras bago namin tanggapin ang iyong order. Kung saan ang petsa ng pagtatapos ay tinukoy sa anumang alok sa website, ito ay inilaan bilang gabay lamang. Inilalaan ng Wevino.store ang karapatan na baguhin ang mga presyo anumang oras.

4. Ibinabalik

4.1 Magbibigay kami ng buong refund o kapalit para sa anumang mga alak na may sira. Hindi nito naaapektuhan ang iyong mga karapatan ayon sa batas.
4.2 Maaaring kailanganin naming ibalik sa amin ang mga sira na bote. Aayusin namin ito kung kinakailangan sa iyong kaginhawahan.

5. Mga Reklamo

5.1 Sa kaganapan ng isang reklamo, mangyaring mag-email sa support@wevino.store na nagbibigay ng maraming detalye hangga't maaari. Ang lahat ng mga reklamo ay tatanggapin sa loob ng 48 oras at maaari mong asahan ang isang buong resolusyon ng iyong reklamo sa loob ng karagdagang 72 oras. Ipapaalam sa iyo kung mayroong anumang pagkaantala sa kabila nito. Ang bawat reklamo ay ituturing na kumpidensyal at aasikasuhin ng isang senior manager.

6. Pag-iwas sa krimen

6.1 Para sa mga layunin ng pag-iwas o pagtuklas ng mga pagkakasala, at/o ang pagdakip o pag-uusig sa mga nagkasala, maaari naming ibahagi ang anumang impormasyong kinokolekta namin sa Pulis, iba pang pampubliko o pribadong sektor

mga ahensya o kinatawan ng katawan alinsunod sa nauugnay na batas. Ang impormasyong ibinahagi sa ganitong paraan ay hindi gagamitin para sa mga layunin ng marketing.

7. Mga Review, Komento, at Nilalaman

7.1 Ang mga gumagamit ng website na ito ay maaaring mag-post ng mga review, komento, at iba pang nilalaman. Ang karapatang ito ay pinalawig sa kondisyon na ang nilalaman ay hindi labag sa batas, malaswa, mapang-abuso, nagbabanta, mapanirang-puri, invasive sa privacy, lumalabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian, o kung hindi man ay nakakapinsala sa mga ikatlong partido, o hindi kanais-nais. Sa partikular, ang nilalaman ay hindi dapat magsama ng mga virus ng software, kampanyang pampulitika, pang-komersyal na pangangalap, mga chain letter, o mass mailings.
7.2 Hindi ka maaaring gumamit ng maling email address, magpanggap bilang sinumang tao o entity, o kung hindi man ay linlangin ang pinagmulan ng anumang nilalaman.
7.3 Inilalaan namin ang karapatan, ngunit hindi ang obligasyon, na alisin o i-edit ang anumang nilalaman.
7.4 Kung nag-post ka ng nilalaman o nagsumite ng materyal maliban kung ipinahiwatig kung hindi mo:
- Bigyan ang Wevino.store at ang mga kaakibat nitong kumpanya ng isang hindi eksklusibo, walang royalty at ganap na sub-licensable na karapatang gumamit, magparami, mag-publish, magbago, mag-adapt, magsalin, mamahagi, lumikha ng mga hinangong gawa mula sa at magpakita ng naturang nilalaman sa buong mundo sa anumang media.
- Bigyan ang Wevino.store at mga kaakibat at sub-license nito ng karapatang gamitin ang pangalang isinumite mo kaugnay ng naturang nilalaman kung pipiliin nila.
- Sumang-ayon na ang mga karapatang ibinibigay mo sa itaas ay hindi na mababawi sa panahon ng proteksyon ng iyong mga karapatan sa intelektwal na ari-arian na nauugnay sa naturang nilalaman at materyal. Sumasang-ayon kang talikdan ang iyong karapatang makilala bilang may-akda ng naturang nilalaman at ang iyong karapatang tumutol sa mapang-abusong pagtrato sa naturang nilalaman.
- Kinakatawan at ginagarantiyahan mo na pagmamay-ari mo o kung hindi man ay kontrolin ang lahat ng mga karapatan sa nilalaman na iyong nai-post; na, sa petsa na ang nilalaman o materyal ay isinumite sa Wevino.store, ang nilalaman at materyal ay tumpak; ang paggamit ng nilalaman at materyal na ibinibigay mo ay hindi lumalabag sa anumang mga patakaran o alituntunin ng Wevino.store at hindi magdudulot ng pinsala sa sinumang tao o entity (kabilang ang nilalaman o materyal ay hindi mapanirang-puri). Sumasang-ayon kang bayaran ang Wevino.store at ang mga kaakibat nito para sa lahat ng paghahabol na dinala ng isang ikatlong partido laban sa Wevino.store o mga kaakibat nito na nagmumula sa o may kaugnayan sa isang paglabag sa alinman sa mga warranty na ito.
- Lahat ng mga larawan ng mga produkto sa wevino.store ay kinuha mula sa mga open source at para sa mga layuning pang-impormasyon. Ang mga order ay dapat na nauugnay sa paglalarawan ng mga produkto, ngunit hindi sa mga larawan at larawan dahil maaaring lumitaw ang mga pagkakaiba.

8. Pagsusulat

8.1 Sa unang pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan sa tindahan sa pamamagitan ng email, fax, o telepono, gaya ng nakasaad sa iyong email sa pagkumpirma ng order at sa website.

Makipag-ugnay sa Amin:

Customer Support 
telepono: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store